En esta entrada del blog hablaremos de qué son los moodboards, exploraremos por qué deberían utilizarse en todos los proyectos de diseño y cómo crear uno tú mismo. Así que si estás listo para empezar a despertar tu creatividad, ¡empecemos!

¿Qué es un moodboard?

Un moodboard es mucho más que un simple collage de imágenes aleatorias. Se trata de una herramienta esencial en el proceso creativo que nos permite organizar nuestras ideas de una manera visual y coherente.

A través de la selección cuidadosa de diferentes elementos compositivos, podemos transmitir emociones y sensaciones que conecten con nuestro público objetivo y les permitan entender de una manera clara y concisa lo que queremos comunicar.

Ya sea que estés creando una campaña publicitaria, diseñando un producto o planificando una boda, un moodboard puede ser la clave para llevar tus ideas al siguiente nivel.

¿Para qué sirve un moodboard?

Los moodboards son una herramienta sumamente útil en diversos ámbitos. En particular, su uso se ha popularizado en el diseño, la publicidad, el marketing, la moda y la arquitectura.

Uno de los principales beneficios que brinda esta técnica es la posibilidad de plasmar gráficamente cualquier concepto o proyecto, permitiendo una representación visual que facilita la comprensión de la idea. Para crear un moodboard efectivo, es importante tener en mente los valores y el mensaje que se desea transmitir, a fin de lograr que la creatividad esté enfocada en el objetivo.

Además, los moodboards pueden ser útiles en la definición de planes y estrategias, ya que permiten una lluvia de ideas a través de las imágenes, y conforman una guía visual para el proyecto. En definitiva, el uso de los moodboards puede resultar de gran ayuda en numerosas circunstancias, debido a su capacidad para plasmar visualmente una idea o concepto, y para guiar la creatividad en la elaboración de proyectos.

Cómo crear un moadboard paso a paso

Ahora que sabes qué son y para qué sirven los moodboards, prepárate para empezar a crear el tuyo.

1. Primero, define tu objetivo: ¿qué es lo que deseas comunicar? Esto te ayudará a seleccionar los elementos que conformen tu moodboard.
2. Elige una paleta de colores para tu proyecto. Esto es clave para definir el estilo y establecer la dirección del mismo.
3. Selecciona imágenes, texturas y patrones que reflejen el mensaje que deseas comunicar.
4. Añade los elementos a tu moodboard, buscando un equilibrio visual y una composición interesante. Puedes utilizar herramientas digitales o trabajar con material físico, dependiendo de tu gusto.
5. Cuando tengas la estructura definida, es hora de darle vida a tu proyecto con detalles interesantes que lo hagan único. Esto puede incluir palabras clave, frases inspiradoras o cualquier elemento que refuerce el mensaje detrás de tu proyecto.
6. Una vez que hayas terminado, guarda tu trabajo para futuras referencias y compártelo con otros para obtener opiniones y feedback.

Con esta guía básica ya puedes empezar con la creación de tu propio moodboard. Recuerda que no hay límites a la imaginación cuando se trata de desarrollar ideas creativas. ¡Así que anímate a probar y ver qué resultados obtienes!

Pinterest, la herramienta por excelencia para buscar inspiración

Cuando se trata de encontrar contenido para tu moodboard, una de las herramientas más populares es Pinterest. Esta red social ofrece innumerables recursos visuales que pueden ser utilizados como inspiración para tus proyectos.

Además, es una excelente herramienta para descubrir ideas nuevas y refrescantes. Muchos diseñadores usan esta plataforma como fuente de inspiración para su trabajo, ya que ofrece un amplio catálogo de contenido variado y fácilmente accesible.

Por último, Pinterest también es una forma eficaz de compartir tu trabajo con el resto del mundo. Si quieres que tu proyecto sea descubierto por nuevos clientes potenciales, ¡esta plataforma puede ser la clave para lograrlo!

esMarketing, expertos en dar vida a tus ideas

En resumen, los moodboards son una excelente herramienta creativa para desarrollar ideas visualmente. Su uso se ha popularizado en áreas como el diseño, la publicidad y el marketing ya que ayudan a plasmar conceptos de una manera clara y concisa.

Además, Pinterest es una herramienta muy útil para conseguir contenido visual con el que llenar tu moodboard. Esta red social es una excelente fuente de inspiración y, además, permite compartir tu trabajo con otros para obtener opiniones y feedback.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a comprender mejor los conceptos detrás de los tableros de inspiración. Si tienes una idea para tu próximo proyecto, pero no sabes por dónde empezar ni con un moadboard, ¡en esMarketing podemos ayudarte!

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¿Qué es el briefing?

El brief o briefing es un documento esencial que sirve como guía para cualquier proyecto o tarea que debas llevar a cabo. Con el brief se puede entender claramente lo que se busca, cómo se va a hacer, y en qué contexto se realizará, entre otros datos importantes. Pero, este documento no se queda solo en ser una lista de instrucciones; más bien es una herramienta que ofrece una visión clara y completa de lo que se debe hacer, con objetivos precisos y estratégicos que deben ser cumplidos. No pierdas de vista la importancia del brief si quieres tener el éxito asegurado en tus proyectos.

Elementos de un briefing

Si queremos llevar a cabo un proyecto exitoso, es fundamental contar con un briefing completo y detallado. Los elementos clave de un briefing incluyen información sobre el contexto y los antecedentes, el público objetivo, los objetivos específicos del proyecto, las previsiones y acciones que se llevarán a cabo, el presupuesto, y la planificación en el tiempo.

Este documento no solo nos permite definir claramente nuestro proyecto, sino que también nos da un punto de partida para planificar estratégicamente, medir resultados y tomar decisiones efectivas. No te conformes con dejar el briefing guardado en un cajón; úsalo como herramienta para llevar a cabo tu proyecto de manera eficiente y efectiva.

Tipos de briefing

Existen diferentes tipos de briefings que se pueden usar en función de las necesidades de cada cliente. Algunos de los más comunes son los siguientes:

Publicitario

Un briefing publicitario esencialmente es una hoja de ruta para la creación de una campaña de publicidad efectiva. Se utiliza mayormente a nivel interno de una agencia para definir los objetivos de la campaña, el público objetivo, el tono de la comunicación, una propuesta creativa, así como la planificación del tiempo y el presupuesto.

Esta herramienta facilita la comunicación entre el cliente y la agencia, asegurándose de que todos los requisitos del cliente estén en línea. Además, cuando el cliente entrega el briefing a la agencia, puede resultar en un contrabriefing, donde se amplía y se matiza la información compartida, lo que puede contribuir aún más al éxito de la campaña.

Creativo

Cuando se trata de crear algo visualmente impresionante y efectivo, un briefing creativo es esencial. Este tipo de briefing va más allá del clásico documento publicitario al incluir detalles concretos a nivel gráfico y de diseño. Desde guías de estilo hasta formatos de entrega, cada detalle se enfoca en hacer que el proyecto sea visualmente atractivo.

De marketing

Dentro de los diferentes tipos de briefing, destaca el briefing de marketing, que resume los detalles principales de la acción a desarrollar y permite establecer una base sólida para el equipo encargado de su ejecución. Este documento resulta de gran utilidad tanto para el equipo como para la dirección, ya que ayuda a comprender las necesidades y objetivos de la empresa, así como las expectativas de los consumidores.

Gracias al briefing de marketing, se pueden identificar las oportunidades de mejora y optimizar los recursos disponibles, permitiendo a la empresa lograr el éxito en la ejecución de la acción de marketing planeada.

De negocio

Si estás buscando inversionistas o patrocinadores para tu empresa, es importante tener en cuenta el briefing de negocio. Este tipo de briefing es clave para ofrecer una visión clara y detallada de tu organización, desde la idea y el concepto hasta la financiación. No te pierdas la oportunidad de mostrar el alcance de tu negocio y destacar tus fortalezas y objetivos. Con un buen briefing de negocio, podrás transmitir confianza y atraer a aquellos que están interesados en invertir en tu empresa.

En esMarketing elaboramos e interpretamos adecuadamente los briefing

En conclusión, un briefing es una herramienta esencial para garantizar que tus campañas se completan con éxito y con los resultados deseados. Ya sea para el diseño de una página web o con fines de marketing, comprender los distintos tipos de briefings y cómo se aplican son factores clave para alcanzar el éxito. Con el acceso a profesionales experimentados como nosotros en esMarketing, puedes estar seguro de que tu campaña cumplirá su propósito y alcanzará su objetivo. Nuestro equipo se asegurará de que todos los procesos se desarrollen sin problemas y de que cualquier aportación de las partes interesadas se tenga debidamente en cuenta en todas las fases del proyecto. ¡Contáctanos para más información!

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Pero tan importante como tener direcciones y acciones de RSC es que la empresa disponga de una estrategia para comunicarlos al mismo entorno en el que influye. De lo contrario, las personas ignorarían estos esfuerzos y tendrían una percepción equivocada de dicha compañía.

¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?

En concreto, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), también llamada empresa responsable, se refiere a un enfoque integral que abarca todas las fases del ciclo de producción y desarrollo de productos o servicios, incluyendo aspectos sociales, ambientales, financieros y éticos.

Lo anterior implica que las empresas asuman voluntariamente la incorporación en su gestión de las cuestiones económicas, sociales, ambientales y su relación con la sociedad en su conjunto. Este enfoque se basa en una visión empresarial que integra los valores éticos y el respeto por las personas, la sociedad y el medio ambiente. Además, es aplicable a todas las empresas, independientemente de su sector económico, tamaño, nacionalidad o productos y servicios que ofrezcan.

En otras palabras, la RSC es la contribución de las empresas a los desafíos del desarrollo sostenible. Así, una empresa que adopta la Responsabilidad Social Corporativa busca tener un impacto positivo en la sociedad y al mismo tiempo ser rentable.

Principios de la RSC

Los principios de la Responsabilidad Social Corporativa se establecieron en la norma ISO 26000 publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 2010. Esta guía práctica establece siete áreas de responsabilidad social corporativa, aplicables a todo tipo de organizaciones, no solo a empresas:

• La primera área se centra en la responsabilidad y rendición de cuentas, lo que implica que toda organización debe ser responsable de sus acciones y corregir los impactos negativos en la sociedad y el medio ambiente. También debe rendir cuentas de manera transparente para garantizar la confianza de las partes interesadas.
• A continuación, está la transparencia y la comunicación, en la que se destaca que las empresas deben ser claras en cuanto a sus acciones y decisiones que puedan afectar negativamente a la sociedad y al medio ambiente.
• La tercera área trata sobre el comportamiento ético e integridad, en la que se indica que las organizaciones socialmente responsables deben actuar con integridad y ética en todas sus acciones y decisiones.
• Luego está la participación y el respeto de las partes interesadas, en la que se destaca que las organizaciones deben considerar la opinión y posición de sus partes interesadas.
• La quinta área se centra en el cumplimiento de la ley y las normas aplicables, lo que implica que las organizaciones deben conocer y cumplir con el marco legal y las regulaciones.
• Le sigue la responsabilidad a nivel global, lo que significa que las organizaciones deben conocer, respetar y adoptar normas internacionales.
• Finalmente, la séptima área se centra en el respeto a los derechos humanos y laborales, lo que implica que toda organización debe conocer y defender los principios establecidos en la Carta Universal de los Derechos Humanos y promover un ambiente de trabajo justo y equitativo para todos sus empleados.

Importancia de comunicar la Responsabilidad Social Corporativa

En efecto, la Responsabilidad Social Corporativa es una forma en que las empresas pueden responder a los problemas de la sociedad actual al incorporar a sus grupos de interés en sus actividades. Aunque no resuelve todos los problemas, la RSC es importante para generar valor para los propietarios y ofrecer empleo estable y de calidad.

Desde esta perspectiva, la comunicación juega un papel crucial en la RSC, ya que es necesario transmitir el compromiso, los valores y las iniciativas de las organizaciones a la sociedad en general. Para hacerlo bien, se necesita entender la relación entre las iniciativas y la estrategia del negocio.  Esto exige que los responsables de la estrategia estén en un nivel directivo donde se tomen las decisiones.

¿A quién comunicar? Identificación de los grupos de interés 

En línea con lo anterior, es crítico identificar y segmentar correctamente  los grupos de interés de la compañía. Esto ayuda a determinar los canales de comunicación apropiados mediante los que podamos conocer sus expectativas y necesidades con respecto a la empresa y sus actividades.

Los grupos de interés de una empresa pueden ser:

• En primer lugar, están los trabajadores y sus familias, los consumidores, los proveedores, las administraciones locales, los inversores, entre otros. Es decir, es el grupo integrado por quienes sufrirían pérdidas en caso de que la empresa cerrara. 
• También están aquellos que pueden influir en la imagen de la empresa. Aquí, incluimos nuevamente a los empleados y los consumidores. Pero añadimos a los medios de comunicación, las ONG, las agencias reguladoras y la competencia. 
• Asimismo, se consideran los grupos que representan intereses que pueden ser afectados por las operaciones de la empresa. Entre ellos, los grupos ecologistas, las asociaciones cívicas, los grupos de presión y los gobiernos.

No existe una lista universal de grupos de interés, y es posible que la lista que elabores hoy para tu empresa no sea la misma en el corto plazo. Los individuos o colectivos que se ven afectados y/o que afectan a la empresa varían según la industria, la empresa, la ubicación geográfica y el tema de diálogo abordado con ellos. 

Función de la comunicación de la comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa

Por otra parte, la comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa debe explicar los valores reales de la organización y respaldarlos con acciones concretas. En función de esto, es indispensable evitar la creación de grandes brechas entre las percepciones de los grupos de interés y la realidad. En el mismo momento, es importante mantener una coherencia global en la comunicación adaptada a cada grupo de interés para evitar dudas sobre el compromiso con la RSC.

De igual manera, la comunicación de las iniciativas en este sentido puede reforzar la identificación de la empresa con las partes interesadas. Al lograrlo, facilitaría la conversión de las mismas en embajadores y defensores de la marca, lo que representaría un impulso a la estrategia de branding. También puede desafiar, inspirar y educar a los consumidores sobre los retos sociales, ambientales y económicos actuales y futuros. Cumplir este objetivo es básico para generar una cultura de desarrollo sostenible.

Ventajas de comunicar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Finalmente, la comunicación planificada de las acciones de RSC ofrece múltiples ventajas. Nos centraremos en las cuatro más relevantes:

• Para empezar, permite establecer relaciones sociales y cercanas con los consumidores y demás grupos de interés, lo que va más allá de lo meramente empresarial. 
• Más aún, la comunicación de iniciativas de RSC contribuye a mejorar la imagen de marca y la reputación de la empresa. Visto de este modo, eso facilita la captación y fidelización de nuevos consumidores que prefieren marcas socialmente responsables. Sin embargo, es importante que estas acciones sean reales y no exageradas, y que la transparencia y la coherencia sean la base de la comunicación.
• Por si fuera poco, muchas empresas que comunican sus estrategias de RSC motivan a otras a seguir su ejemplo. De tal forma, generan un impacto positivo en la sociedad. 
• Por otro lado, es fundamental que los empleados participen en las acciones de RSC, ya que ellos deben ser los principales “evangelizadores» de la marca. La responsabilidad social genera un sentido de pertenencia y motivación en los trabajadores, lo que repercute positivamente en su desempeño.

En conclusión, la Responsabilidad Social Corporativa es esencial para las empresas y su comunicación transparente, clara y sincera es aún más importante. Una buena estrategia de RSC puede traducirse en éxito tanto para el negocio como para la sociedad y el planeta en el que vivimos.

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Hasta cierto punto esta posición parece comprensible en momentos de incertidumbre como los que vivimos actualmente. Mientras escribimos este artículo las cifras de contagios y de personas fallecidas por causa del coronavirus en el mundo se siguen incrementando. En España y la mayoría de Europa, sin embargo, el proceso de mejoría avanza de forma positiva. 

El inicio de la recuperación

En España el gobierno dio luz verde al retorno parcial de trabajadores en sectores no esenciales a sus puestos. También se ha presentado un plan de fases para la desescalada con inicio el 4 de mayo, donde se irán dando pequeños pasos de cara a terminar el confinamiento y reactivar la economía. Aún así no existe una fecha definitiva para la desescalada del confinamiento, ya que dependerá de cómo impacte esta desescalada en el número de contagios y muertes.

Tampoco hay certeza sobre las consecuencias de esta crisis en la supervivencia de muchas empresas. Igualmente es obvio que el consumo de bienes y servicios no indispensables desciende drásticamente en situaciones como ésta. Por tanto resulta lógico que muchos empresarios y gestores se pregunten: “¿Para qué hacer marketing en estas condiciones?” 

¿Estás ahí? Presencia de marca como ventaja del marketing en tiempos de crisis

Sin duda que la interacción mediante redes sociales desmiente la afirmación generalizada de que en tiempos críticos el público sólo se preocupa por subsistir. Ciertamente que muchas personas comenten públicamente lo que dicen y hacen las marcas respecto a una situación difícil es un fenómeno asociado a la hiperconectividad. En esta perspectiva las empresas deberían tener un plan similar a la comunicación de crisis de marca que mida la reacción a sus iniciativas.

Lo anterior es preferible a soportar las consecuencias del “silencio corporativo” durante este tipo de eventualidades. Es factible que los públicos objetivos se sientan defraudados por sus marcas si “reaparecen” tras la crisis promoviendo sus productos como si nada hubiera pasado.

Cuidar la marca, ahora más que nunca

Por eso es significativo que muchas firmas prestigiosas realicen esfuerzos de marketing más institucional que promocional con la finalidad de recordarle a sus consumidores que están ahí. Que una determinada dificultad no justifica dejar de transmitir mensajes a su público y darles otras razones para confiar en ellas.

Sea con poca o mucha recurrencia a la emocionalidad para la comunicación de marketing en tiempos de crisis, la presencia de marca es indispensable. En efecto sí se ha comprobado que gracias a contenidos bien planteados muchas organizaciones han salido fortalecidas de estos trances.

Marketing en tiempos de crisis: algunos antecedentes importantes

Para apoyar lo anterior es pertinente recordar casos de estrategias de marketing lanzadas en situaciones de crisis económicas y catástrofes naturales:

• La crisis económica generada por el incremento del precio del petróleo y el estallido de la burbuja inmobiliaria entre otras causas, afectó a muchas naciones. En España el aumento del paro fue una de las manifestaciones más evidentes de esta recesión. En este contexto, BBVA y Antena 3 lanzaron en 2009 la campaña Destructores de paro, una iniciativa social para contrarrestar el desempleo. Durante la misma, PYMEs y autónomos que ofrecían trabajo en aquel momento fueron promocionados mediante canales convencionales (Antena 3, Onda Cero) y digitales. En el espacio facilitado, los directivos hablaban de sus proyectos e iniciativas y describían los perfiles de los cargos que ofrecían. Por lógica esta estrategia fue un éxito de participación y dejó en alto las imágenes de marca de la entidad financiera y del grupo de comunicación.
• Después del terremoto que afectó a Ecuador en 2016, Coca Cola decidió quitar las lonas de sus vallas publicitarias. Dicho material fue destinado al establecimiento de refugios para damnificados. La iniciativa fue difundida en redes sociales y logró un gran impacto entre los seguidores de la marca de refrescos.
• En 2010 otro seísmo azotó a Haití con consecuencias dramáticas. En este trance, MoneyGram redujo su tarifa a un dólar para haitianos en el extranjero que querían enviar dinero a familiares en la nación caribeña. Gracias a esta reacción, la multinacional de envíos de efectivo fortaleció su imagen marca en el ámbito mundial.

¡Cuidado con el “washing”!

¿Qué puede ser más perjudicial para tu marca en estos momentos? Seguramente que tu iniciativa sea cuestionada por querer aprovecharte de la situación en un momento tan delicado. Esto sí que es un riesgo del marketing en tiempos de crisis. Varios especialistas recomiendan evitar el washing o comunicación con mensajes a favor de una causa noble para llamar la atención y seguir obteniendo rentabilidad.

En este sentido es necesario evitar las acciones y mensajes aislados, sin un sentido preciso. A propósito de la pandemia del Covid-19, McDonald’s lanzó una imagen de su logotipo con sus arcos dorados separados. Es evidente que la intención era apoyar el distanciamiento social como medida de prevención ante el contagio. Pero cuando lanzó este contenido visual no lo respaldó con iniciativas RSE que demostraran el lado humano de la cadena de comida rápida. 

Sin embargo, el efecto fue contraproducente; numerosas personalidades, entre ellas Bernie Sanders criticaron duramente a la franquicia por ser sólo creativos con su logotipo. Cuando, como mínimo, la compañía podría dar a sus trabajadores permisos por el impacto del virus. Después de estas reacciones, McDonald’s retiró la imagen de sus redes sociales.

Marketing en tiempos de crisis: ¿Qué están haciendo las grandes marcas?

Diariamente expertos en diversas áreas pronostican que la economía y los negocios no serán lo mismo cuando la crisis del coronavirus sea superada. Quizás uno de los efectos positivos de esta dura experiencia sea la definitiva consolidación del teletrabajo como modalidad de relación laboral. Por eso, las grandes marcas de tecnología se apoyan en el necesario confinamiento actual para facilitar a empresas y autónomos herramientas para el smart working. Obviamente ésta es una excelente estrategia de marketing en tiempos de crisis.

Por ejemplo Microsoft está ofreciendo seis meses de uso gratuito de su plataforma colaborativa Microsoft Team a compañías que aún no dispongan de esta solución. 

HubSpot, la desarrolladora de soluciones de marketing y CRM, está ofreciendo un kit de herramientas gratuito de Inside Sales o gestión remota de ventas. De hecho esta modalidad ya no es exclusiva de muchas empresas B2B que lo implementan, sino que se extiende por compañías B2C. ¿La razón? Es más eficiente y requiere menos recursos que el customer management externo.

Igualmente las compañías de telecomunicaciones están haciendo esfuerzos extraordinarios para facilitar el contacto entre familiares distantes, el teletrabajo y el entretenimiento durante el confinamiento. Vale destacar entre otras las iniciativas de Vodafone España al ofrecer 10 Gb gratuitos a todos sus clientes prepago y promover su app para gestión de servicios. En Chile, la siempre disruptiva Wom permite el uso libre de redes sociales, con más gigas añadidos a todos sus abonados. En ambos casos, la emocionalidad y la concienciación están presentes en sus piezas audiovisuales.

Las PYMEs si pueden estar presentes y aportar

Hay muchísimas estrategias de marketing y RSE en esta contingencia que quisiéramos destacar. Pero lo más importante es que tú como emprendedor pequeño o mediano tienes algo que decir y que aportar. La única condición es que tu mensaje y tu colaboración sean sinceros, útiles pertinentes y creativos.

El impacto del coronavirus en España y el resto de Europa parece que empieza su desescalada. Las empresas empiezan a posicionarse para retomar la actividad y adaptarse al nuevo entorno. Los hábitos y necesidades de los consumidores han cambiado y es necesario adaptarse a ellos. En este escenario, el marketing es más necesario que nunca para posicionar nuestra marca, productos y servicios. Y el marketing digital, indudablemente va a ser el canal que más empresas van a potenciar debido a su mayor efectividad y menor coste. ¡Ahora es el momento de apostar por tu empresa!

Si tienes dudas de cómo hacer que tu marca se posicione y aproveche este nuevo escenario, podemos ayudarte. Porque en esMarketing somos especialistas en desarrollar estrategias efectivas y rentables. ¡Contacto con nosotros!

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Aunque a lo largo de su existencia, el logo ha sufrido numerosas modificaciones, durante las últimas décadas mantuvo la composición y forma general del círculo rojo, blanco y azul… hasta ahora. El nuevo diseño mantiene el círculo y los colores, pero cambia radicalmente la onda y la tipografía. Este vídeo resume la evolución histórica y la justificación gráfica del nuevo logo:

Según la compañía, las nuevas formas del logo aluden a una sonrisa, pero no deben estar muy alegres en la compañía después de las innumerables críticas que han cosechado entre consumidores y profesionales del diseño, unas tratadas con más humor que otras, especialmente las que ven en las nuevas formas curvas a un hombre gordo al que no le entra la ropa o incluso aquellos que encuentran excesivas similitudes con el logo de la campaña presidencial de Obama, aunque este último quizás entrando en la polémica fácil.

Los cambios de marca de las grandes compañías siempre han tenido repercusión, especialmente las apuestas más arriesgadas. La de Pepsi ha sido una de éstas y todos parece indicar que ha sido una apuesta errónea. En cualquier caso, la historia de las grandes marcas está llena de grandes fracasos.

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